03住持宏行法师大为欣赏,迅速提拔惟迪为三祖寺知客(负责接待宾客的僧职)。
04从客人处收到延迟退房的要求,确认客人房号和姓名,告知客人正常退房时间。
05未得到知客组的同意,请勿擅自对房间有永久性的整修,并请不要挪出任何傢俱。
06尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助。
07清江大师在上首法座上坐定,面前达摩院、罗汉堂、戒律院首座,维那,监寺,知客,乡排立东西两班。
08在这一全国性的佛教讲经交流盛会上,杭州灵隐寺知客果琳法师获得威仪奖,杭州佛学院宗淼法师获得妙辞奖。
09路至扬州,辰君在以客栈落宿,然其不知客栈上下人手皆被杀无神所收买,杀无神命小二当晚于辰君之饭菜中下蒙汗药。
10经邦本是好酒贪杯,听得酒喉咙痒将起来,哪知他竟是要杀自己的仇敌呢?谢哄故意道:“不知客人尊姓大名?深更半夜何往?”。
11“银钱交易”讲究的是“唱收唱付”,营业员应事先告知客户实际应交的钱数,然后再征求客户意见是否愿意“凑整”,这才是尊重客户的做法。
12那知客僧起了疑心,一番盘问之下,答的驴唇不对马嘴的壁宿自知露了马脚,赶紧借口方便,从茅侧的后墙翻出去,再度仓惶逃走,这一回连度谍都丢了。
137, 花柳,妓女“话语逢迎,时时用意,一为套客之行藏,二为不知客之性格,所怕一言不合,二次难临”,其间,虽然表面上心软语柔,但实际上却是处处设防。
14李墨源本打算还了愿就离开,没想过要惊动庙里的住持方丈,现在看小乐儿兴致很高地跟着知客僧往后走,也只好尾随着两人,七拐八弯地来到了方丈的禅室。
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